315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,《鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)企業(yè)打分臺(tái)》發(fā)起了針對(duì)銀行、保險(xiǎn)、券商、餐飲地產(chǎn)、汽車(chē)等12個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域的評(píng)分,每個(gè)領(lǐng)域涉及質(zhì)量、服務(wù)、產(chǎn)品美譽(yù)度等多個(gè)維度。
截止北京時(shí)間3月15日21:00,從打分結(jié)果看,長(zhǎng)城證券、長(zhǎng)江證券、華安證券受到了投資者最多的認(rèn)可,從服務(wù)值得信賴(lài)、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定/系統(tǒng)穩(wěn)定、品牌美譽(yù)度這三個(gè)對(duì)于券商行業(yè)最關(guān)鍵的指標(biāo)中,都獲得了好評(píng)。
相對(duì)而言,綜合分?jǐn)?shù)排名在后三位的分別為華泰證券、瑞銀證券、華西證券。
有據(jù)界面消息,2021年3月,有投資者對(duì)華泰證券泄露個(gè)人信息現(xiàn)象進(jìn)行投訴,該投資者表示2020年在華泰證券開(kāi)戶后,就有自稱(chēng)是華泰證券的客戶給其打電話拉其進(jìn)群,在他明確說(shuō)過(guò)‘不需要進(jìn)入任何投資交流群’后騷擾電話卻變本加厲。另外,2020年11月,江蘇證監(jiān)局就曾因安全保護(hù)問(wèn)題對(duì)華泰證券下發(fā)行政處罰。公告顯示,華泰證券于2019年8月存在重大信息安全事件未報(bào)告情形。
2021年9月四川證監(jiān)局官網(wǎng)上披露了三則有關(guān)華西證券的警示函,均指向華西證券財(cái)富管理業(yè)務(wù)條線。四川證監(jiān)局表示,經(jīng)查,華西證券及所管理的綿陽(yáng)安昌路營(yíng)業(yè)部、什邡瑩華山路營(yíng)業(yè)部存在兩大問(wèn)題,一是廉潔從業(yè)要求落實(shí)不到位,如部分職能部門(mén)未按要求開(kāi)展廉潔從業(yè)內(nèi)部檢查和年度自查,部分業(yè)務(wù)條線的廉潔從業(yè)制度未覆蓋全部風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等。二是未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效防控個(gè)別員工證券違法違規(guī)行為。