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每日報(bào)道:科技體驗(yàn)官|(zhì)比心APP披上電競“馬甲”:聊天室、特權(quán)充值等變現(xiàn)路徑升級,實(shí)名認(rèn)證不徹底

采寫/印婧

編輯/劉敏娟

出品人/楊慧


(資料圖片)

繼去年9月被中央網(wǎng)信辦綜合治理局下架后,比心APP已于近日重新上架。

比心APP此前是一款主要提供游戲陪玩、陪練服務(wù)的APP,獨(dú)立APP于2017年上架,涉及游戲包括英雄聯(lián)盟、王者榮耀、和平精英、絕地求生等,用戶可以直接下單獲取一對一服務(wù)。2021年的數(shù)據(jù)顯示,比心平臺(tái)注冊用戶超過6000萬,注冊大神超過800萬。

而此次重新上架后,App內(nèi)已無明顯的“陪玩”相關(guān)功能或入口,主要以直播、語音聊天室等為主,定位為“面向Z世代的電競社區(qū)”。

此前受限于門檻較低且魚龍混雜,該平臺(tái)軟色情、打擦邊球等內(nèi)容時(shí)有發(fā)生。如今,隨著“陪玩”功能的下架,比心回歸的重心落在了何處?

聊天室組團(tuán)玩游戲,另一種形式的“陪玩”?

永久性關(guān)閉“陪玩”功能后,重新上架的比心采取了用戶在聊天室上麥自行組隊(duì)的方式,讓用戶找到隊(duì)友。

點(diǎn)開該APP后的首頁為“游戲”頁面,最上端分列了包括王者榮耀、和平精英等品類的游戲,用戶點(diǎn)擊后直接跳轉(zhuǎn)至尋找該游戲玩伴的房間。

該頁面下方也均為組隊(duì)游戲的各個(gè)聊天室,并顯示聊天室名稱、在線人數(shù)等,在線人數(shù)多的有幾十人。

此前,比心APP也有聊天室,配置基本上是一位主持人,一個(gè)嘉賓位,加上八位陪陪。新版的聊天室共有六個(gè)上麥位,包括一位房主,其他均為圍觀位,用戶可選擇“我要上麥”進(jìn)行交流,也可以直接發(fā)布文字或表情。

目前來看,每名用戶都可以在平臺(tái)上自行發(fā)布游戲組隊(duì)的房間,房間默認(rèn)為所有人可見。

記者隨機(jī)點(diǎn)進(jìn)某尋求組隊(duì)的聊天室后,房內(nèi)有圍觀者問玩一局的價(jià)格,房主表示玩1局需要送一個(gè)“清涼水槍”,玩一個(gè)小時(shí)需要送一個(gè)“告白氣球”。

上述“清涼水槍”、“告白氣球”均為聊天室內(nèi)置的禮物,一個(gè)“清涼水槍”1888個(gè)鉆石,一個(gè)“告白氣球”5200個(gè)鉆石,按照1元可買100個(gè)鉆石才測算,“清涼水槍”18.88元,“告白氣球”52元。

由此可見,失去了直接下單陪玩的功能后,用戶尋找“玩伴”或者陪玩者尋找下單者的方式要更為復(fù)雜與迂回。

有以前在比心做陪玩的用戶對記者表示,比心下架“陪玩功能”后就再也沒有上線過,而此前做陪玩時(shí)常遇到的“老板”(即下單的人)找她打游戲的頻率也低了很多。

不過,辦法總比困難多,也有不少用戶直接毛遂自薦,通過“打招呼”的方式私聊潛在下單者,并商量價(jià)格。

比心重新上架后,記者登錄已有賬號后,即有平臺(tái)用戶發(fā)來“打招呼”信息,詢問是否需要陪玩。

娛樂玩法多樣,“動(dòng)態(tài)”發(fā)布推薦才藝、顏值相關(guān)

當(dāng)然,房間的類型不只是“找玩伴”,還包括“小游戲”、“處CP”、“多人群聊”。

“小游戲”的房間,玩法類別包括一起唱、真心話、你畫我猜、你說我猜、五子棋,均已互動(dòng)型游戲?yàn)橹?,同時(shí)這一類型房間可以設(shè)置公開范圍,用戶可以選定具體對象可見。而“處CP”、“多人群聊”的房間則必須為公開可見的。

除了首頁的打游戲組團(tuán)房間,比心上也有專門的“聊天室”推薦板塊,具體類別包括“情感主持”、“交友主持”、“聽歌主持”、“聽歌點(diǎn)歌”等等。

有的聊天室封面還會(huì)具體標(biāo)注出房主的音色屬性,包括“青年音”、“少女音”、“青叔音”等。

比心此次也推出了直播板塊,直播內(nèi)容包括游戲、顏值、音樂、舞蹈等,以及不露臉的博客、有聲書、閑聊等等,品類較為多樣。

同時(shí),記者發(fā)現(xiàn),在使用該APP的過程中,上方會(huì)不時(shí)有推薦彈窗,同時(shí)伴有震動(dòng)提醒,推薦內(nèi)容基本為聊天室或直播間推薦,同時(shí)有進(jìn)入按鈕。并且該彈窗不會(huì)自動(dòng)消失,需要用戶手動(dòng)關(guān)閉。

總體而言,該APP目前娛樂玩法多樣,而在用戶的動(dòng)態(tài)發(fā)布上,平臺(tái)也對于如何發(fā)出吸引人的動(dòng)態(tài)做出小貼士。

小貼士里寫道,熱門的創(chuàng)作者更傾向于發(fā)布游戲、才藝、顏值等相關(guān)的動(dòng)態(tài)?!叭绻汩L得真好看,那就別害羞了,展現(xiàn)最美的自己吧~”。

由此可以看出,官方對于女性顏藝的內(nèi)容持推薦態(tài)度。

“青少年模式”預(yù)設(shè)有大人監(jiān)管,實(shí)名認(rèn)證不夠徹底

記者發(fā)現(xiàn),打開“比心”APP時(shí),會(huì)有開啟“青少年模式”的彈窗提醒,如開啟青少年模式,則需先設(shè)置獨(dú)立密碼。

而在青少年模式中,用戶將無法使用產(chǎn)品的核心功能,每日晚22時(shí)至次日6時(shí)期間,以及每日累積使用40分鐘后,無法使用產(chǎn)品。關(guān)閉青少年模式后,上述限制將解除并清空。關(guān)閉時(shí)則需要輸入此前設(shè)置的獨(dú)立密碼。

不過,并不是每次打開該APP,都會(huì)有“青少年模式”的彈窗提醒。而在沒有直接提醒的情況下,用戶需要在“設(shè)置”界面開啟。

在“青少年模式”,用戶可選擇的板塊只剩下了“廣場”,以圖文內(nèi)容為主,刷新后會(huì)有新內(nèi)容出現(xiàn),而內(nèi)容基本為心靈雞湯、萌寵、風(fēng)景照等等。

就具體的呈現(xiàn)形式來看,這些圖文內(nèi)容不顯示發(fā)布人,用戶只可以瀏覽,不能做評論或點(diǎn)贊等互動(dòng)。即未成年人能看到的只有平臺(tái)推薦的圖片,輔以簡短的文字。

總體而言,這一模式的設(shè)定預(yù)設(shè)了一個(gè)條件,即會(huì)有其他人關(guān)注未成年人對該APP的使用情況,并能設(shè)置獨(dú)立密碼開啟青少年模式。

而如果沒有大人監(jiān)管,未成年人完全可以自行下載APP并注冊。因?yàn)樽詴r(shí),并不需要用戶做實(shí)名認(rèn)證。

未成年人注冊成功后,可以自由進(jìn)入各類聊天室,自由地在聊天室中上下麥(即加入交談)。

值得一提的是,用戶在開通個(gè)人房間時(shí),開通前必須完成實(shí)名認(rèn)證為成年人。但也只有在開通房間時(shí),會(huì)有實(shí)名認(rèn)證的強(qiáng)制要求。

此外,在填寫個(gè)人資料時(shí),出生日期的設(shè)定不許為未成年人,一旦所選日期屬于未成年范疇,會(huì)有彈窗提醒“暫不支持未成年人使用”。但平臺(tái)也并不會(huì)有其他進(jìn)一步的操作,比如要求進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證等,用戶完全可以重新選擇讓一個(gè)成年人的出生日期。

發(fā)布“凈網(wǎng)行動(dòng)”處罰結(jié)果,平臺(tái)1/3賬號因“色情騷擾”違規(guī)

不可否認(rèn)的是,目前來看,在比心APP上,軟色情、擦邊球等行為仍難以根絕,涉黃爭議也似乎難以避免。

記者在深夜查看比心直播內(nèi)容時(shí),發(fā)現(xiàn)不少直播間名稱曖昧,封面圖也多以秀身材的美女網(wǎng)圖為主,疑似通過性暗示吸引用戶點(diǎn)擊觀看,具體名稱包括“少女/好聽/帶我回家”“寵我~寵我就跟你好~”等。

此前,平臺(tái)已對相關(guān)行為做出了一定的規(guī)范。

6月13日,比心發(fā)布“凈網(wǎng)行動(dòng)違規(guī)公示”,并表示即日起定期發(fā)布平臺(tái)治理成果,針對違規(guī)行為和內(nèi)容,將給予封禁賬號等處罰措施,對于情節(jié)嚴(yán)重者將追究賬號使用者的相關(guān)法律責(zé)任。

根據(jù)公示,6月6日至6月12日期間,該平臺(tái)發(fā)現(xiàn)違規(guī)賬號2203個(gè),違規(guī)內(nèi)容包括“以任何形式進(jìn)行脫離平臺(tái)交易”、“色情騷擾”、“廣告拉人,宣傳賣賣”、“宣傳、誘導(dǎo)代練代打”等等,占比最多的是“色情騷擾”,共計(jì)766個(gè),其次是“以任何形式進(jìn)行脫離平臺(tái)交易”,共計(jì)700個(gè)。

而從上述違規(guī)行為也可以看出,比心十分重視脫離平臺(tái)的交易行為。具體交易行為可能為在平臺(tái)上找到點(diǎn)單陪玩的人,交易者雙方約定轉(zhuǎn)向微信交易。

(圖片來源:記者與兩位用戶聊天內(nèi)容)

這在一定程度上降低了該平臺(tái)的收益,而就記者使用體驗(yàn)來看,該平臺(tái)有不少付費(fèi)項(xiàng)目及入口,不僅有首充優(yōu)惠,還有大量為直播間設(shè)定的禮物充值等。

此外,比心還推出了各類特權(quán),具體分類包括“比心SVIP”、“聊天室貴族”、“直播貴族”,每個(gè)分類下還細(xì)分成不同板塊,享有的特權(quán)數(shù)量越多,價(jià)格越高。

整體而言,比心在下架了“陪玩功能”后,對于聊天室的升級,以及聊天室、直播間禮物的升級、各類特權(quán)的充值等等,都彰顯了平臺(tái)在盡可能多地獲取其他盈利點(diǎn)。同時(shí),盡管平臺(tái)加大了對于涉黃的打擊力度,但平臺(tái)內(nèi)部仍有軟色情、擦邊球等內(nèi)容,這還需要平臺(tái)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管及懲處力度。

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