7月25日，央行三明市中心支行公示了一則行政處罰信息劍指中國(guó)銀行，中行三明寧化支行因違反金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理規(guī)定，被央行三明市中心支行給予警告，并處166萬(wàn)元罰款。

同時(shí)，時(shí)任該支行副行長(zhǎng)曾淑媛對(duì)該支行上述違法行為負(fù)有責(zé)任，被給予警告，并處1.5萬(wàn)元罰款。

據(jù)悉，此番已是中行近兩個(gè)月第三次因違反金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)規(guī)定被罰。

【資料圖】

就在十天前，中行寧波市分行領(lǐng)到央行寧波市中心支行開(kāi)出的184.8萬(wàn)元大額罰單。該分行涉及的危害行為包括違反金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定、違反支付結(jié)算管理規(guī)定、未按照規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)、與身份不明客戶進(jìn)行交易，以及違反金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)相關(guān)管理規(guī)定。

而上月，中行哈密市分行也因違反金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)規(guī)定被央行烏魯木齊中心支行警告并處罰款3萬(wàn)元。

不僅如此，經(jīng)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，本月以來(lái)，中行已因多項(xiàng)違法違規(guī)事項(xiàng)領(lǐng)罰近10次。

具體來(lái)看，7月21日，中行天津自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)分行因貸后管理未盡職、信貸資金被挪用，被濱海銀保監(jiān)分局罰款30萬(wàn)元，相關(guān)責(zé)任人被予以警告。同日，中行貴陽(yáng)市會(huì)展城支行因貸款管理不到位被貴州銀保監(jiān)局罰款20萬(wàn)元。7月19日，中行上饒市明叔大道支行因內(nèi)控制度執(zhí)行不到位導(dǎo)致員工挪用本行資金，被上饒銀保監(jiān)分局罰款30萬(wàn)元。

此外，7月14日，中行鞍山道西支行因管理不善導(dǎo)致興盛路支行金融許可證遺失，被鞍山銀保監(jiān)分局予以警告并罰款人民幣1萬(wàn)元。7月13日，中行梅州分行因貸款業(yè)務(wù)嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則，被梅州銀保監(jiān)分局罰款23萬(wàn)元，相關(guān)責(zé)任人被禁止從事銀行業(yè)工作5年。

7月12日，該行青島城陽(yáng)支行因向小微企業(yè)轉(zhuǎn)嫁押品評(píng)估費(fèi)，被青島銀保監(jiān)局罰款人民幣22萬(wàn)元。7月5日，該行棗莊分行因貸款管理嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則，被棗莊銀保監(jiān)分局罰款45萬(wàn)元。7月4日，中行菏澤分行因未按規(guī)定報(bào)送案件信息、貸款三查不到位，嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則，被菏澤銀保監(jiān)分局罰款50萬(wàn)元。

值得一提的是，今年6月15日，上海銀保監(jiān)局通報(bào)了2021年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況。去年全年，納入通報(bào)的國(guó)有大行在滬分行消費(fèi)投訴事項(xiàng)2259件，其中，中國(guó)銀行上海市分行的投訴量位列國(guó)有大行在滬分行第二名，有360件，占比15.94%。

同時(shí)，在涉及個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的投訴中，中行上海市分行個(gè)貸業(yè)務(wù)投訴量位居國(guó)有大型商業(yè)銀行在滬分行第二名，有209件，占國(guó)有大行在滬分行個(gè)貸業(yè)務(wù)投訴量的18.95%。