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中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)7月29日訊(記者 郭帥)29日,“消費(fèi)者曝烏江榨菜里吃出腳指甲”話題登微博熱搜榜,烏江旗艦店客服向中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者表示,已注意到這個(gè)微博事件,相關(guān)情況還在進(jìn)一步調(diào)查中。
據(jù)媒體報(bào)道,上海的王先生在便利店購(gòu)買(mǎi)了兩包烏江榨菜,在吃到一半的時(shí)候感到嘴里有異物,吐出來(lái)發(fā)現(xiàn)是一截腳指甲,“中間還有個(gè)洞”。對(duì)此,商家回復(fù)稱(chēng),榨菜外殼有很硬的莖,王先生吃出的并非腳指甲,而是榨菜的莖。商家同時(shí)表示,愿意給王先生寄一些榨菜作為補(bǔ)償。
對(duì)于上述微博爆料內(nèi)容,記者嘗試撥打?yàn)踅ゲ斯倬W(wǎng)服務(wù)熱線進(jìn)行求證,多次撥打均提示“正在通話中”,無(wú)法撥通。烏江榨菜線上旗艦店客服向記者表示,已注意到這個(gè)微博事件,相關(guān)情況還在進(jìn)一步調(diào)查中??头瑫r(shí)表示,烏江榨菜采用先進(jìn)的生產(chǎn)線,衛(wèi)生干凈有保障,可以放心食用。
記者在第三方投訴平臺(tái)“黑貓投訴”上注意到,多名消費(fèi)者投訴稱(chēng)曾在烏江榨菜里吃出異物。在7月13日發(fā)起的一起投訴中,消費(fèi)者同樣表示在烏江榨菜里吃出腳指甲蓋,目前該起投訴客服已介入,尚未處理完畢。4月14日發(fā)起的一起投訴顯示,消費(fèi)者稱(chēng)在烏江榨菜中吃出塑料絲,該起投訴目前已處理完畢。