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天天快播:科技體驗官|視頻美顏App Wink實測:4K畫質(zhì)修復(fù)效果不顯,會員試用7天后自動續(xù)費遭投訴

采寫/印婧


(相關(guān)資料圖)

編輯/楊慧

出品人/楊慧

近年來,隨著短視頻的走紅,視頻剪輯美化類工具涌現(xiàn)。美圖公司作為修圖賽道上的主要玩家,也投身于此。

該公司最新財報顯示,月活躍用戶總數(shù)今年6月達(dá)2.409億名,較去年12月增長4.5%。上述增長主要歸功于美圖秀秀,以及其新推出視頻類美顏應(yīng)用程序Wink。

Wink于今年3月底上線,支持“捏臉”、“逆轉(zhuǎn)素顏”、“實況美顏”等功能,目前以“視頻分辨率修復(fù)”等為主要看點。

這款上線不過半年,便在財報中嶄露頭角的app,與其他同類別產(chǎn)品有何不同?

Wink主要功能:視頻美容、畫質(zhì)修復(fù)

據(jù)介紹,這款A(yù)pp采用了美圖秀秀的美顏技術(shù),支持高清視頻人像精修、Live實況美顏、多人像美顏,同時自帶視頻剪輯、濾鏡、特效轉(zhuǎn)場、剪輯模版等。

登錄方式也可與美圖秀秀互通,即用戶若有美圖秀秀的賬號,在使用wink登錄時,可自動關(guān)聯(lián)上美圖秀秀的賬號。

從整體頁面布局來看,wink的風(fēng)格偏簡約,各項功能一目了然。最為突出的是頁面上半部分一直在循環(huán)播放的女生生活化的動態(tài)視頻,整體給人一種自然、舒適的感覺。

然后是該軟件最為關(guān)鍵的功能“視頻美容”,以及“視頻剪輯”、“一鍵大片”。

頁面的下半部分則是分列了不少滿足各類需求的功能,具體包括美顏類的“美顏”、“美妝”、“一鍵美顏”、“身材美型”、“五官立體”、“精致五官”;視頻精修類的“畫質(zhì)修復(fù)”、“噪點消除”、“分辨率修復(fù)”、“視頻補幀”;視頻剪輯類的“變速”、“畫面裁剪”、“時長裁剪”、“自動字幕”等等。

總體而言,功能較多,主要集中在視頻美容和畫質(zhì)修復(fù)兩個功能上,且操作較為簡單。

記者發(fā)現(xiàn),在美圖秀秀中有將用戶引流向wink的入口,而這個入口就是“畫質(zhì)修復(fù)”功能。在美圖秀秀同樣具有視頻美容的功能中,有一個更為細(xì)分的畫質(zhì)修復(fù)功能,點擊后會有wink的廣告彈出,再點擊便會進(jìn)入應(yīng)用商城下載該軟件。

wink在應(yīng)用介紹中喊出了“像修圖一樣修視頻”的口號,意在展現(xiàn)其美化視頻的低門檻。同時也能看出,相較于其他剪輯產(chǎn)品更注重的“剪輯”功能,wink的定位則更傾向于視頻中的人物美容美顏、身材美型等。

4K修復(fù)后清晰度變化不明顯

那么視頻的畫質(zhì)修復(fù)具體操作起來效果如何?

記者嘗試用4K修復(fù)多段10秒左右的視頻,均花費了三分鐘左右。在分辨率修復(fù)期間,也有提示稱,云處理等待時長與網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)及文件大小有關(guān)。

用于4K修復(fù)的視頻包括在夜晚的視頻、陰天的視頻以及明顯畫質(zhì)受損的視頻。

(夜晚的視頻前后對比)

(畫質(zhì)受損的視頻前后對比)

(陰天的視頻前后對比)

但從最終結(jié)果來看,就肉眼可見的效果,所謂的4K修復(fù)似乎并沒有讓視頻更加清晰,反而更像是加了一層使畫面更亮的濾鏡。

至于美圖一貫的拿手好戲——美顏功能,在視頻美容中的可選項不少。包括一鍵美顏、美顏、祛斑祛痘、精致五官、五官立體、手動瘦臉、磨皮、皮膚細(xì)節(jié)、眼部精修、美妝、身材美型、白牙等。

其中一鍵美顏,主要是添加美顏濾鏡?!懊李仭惫δ軇t包括美白、去油光、面部豐盈、清晰度等等。

總體來看,美容美顏的功能較為豐富,基本能夠滿足用戶的需求。

值得一提的是,wink有“一鍵大片”的功能,選擇后,軟件會自動匹配多種相關(guān)的“配方”,也就是所謂的模版。

而上述“配方”也有專門的頁面供挑選,主要是用戶上傳的視頻模版,使用后可以修改文案和其他效果。這些“配方”都是同步于美圖社區(qū)。

記者瀏覽后發(fā)現(xiàn),“配方”中內(nèi)容較為豐富,有多種分類,包括“秋天”、“夏天”、“電影感”、“生活”、“情緒”、“美食”、“影集”、“紀(jì)念日”等等。

每一個模版下,都有收藏按鈕以及使用次數(shù)展示,次數(shù)最多達(dá)幾十萬次。

App免費無廣告,卻因會員自動續(xù)費頻遭投訴

記者使用發(fā)現(xiàn),wink作為工具類app,整個軟件內(nèi)都沒有廣告植入。這與美圖秀秀中不時會出現(xiàn)廣告內(nèi)嵌有所不同。

而wink主要靠用戶開通VIP以獲取收入。比如上文所述的4k修復(fù)功能,如果不開會員,清晰度最多只能到1080p。

據(jù)了解,加入wink VIP能獲取“一鍵美顏”、“專屬配方”、“專屬素材”、“視頻濾鏡”等相關(guān)權(quán)益。

但這會員費并不便宜。目前,開通VIP只有連續(xù)包年(168元/年)、連續(xù)包月(18元/年)、包年(218元/年)三種選擇。

作為對比,美圖秀秀上的粉鉆VIP也只有連續(xù)包年(98元/年)、連續(xù)包月(12元/年)、包月(18元/年)三種選擇。粉鉆SVIP則要貴得多,連續(xù)包年(168元/年)、連續(xù)包月(20元/年)、連續(xù)包季(50元/年)。

值得一提的是,上述兩款軟件著重推薦的都是連續(xù)包年選項,并為此提供了“七天免費”的優(yōu)惠。具體而言,若開通連續(xù)包年,用戶在前7天可免費使用,到期后會自動續(xù)費,但也可隨時取消。

不過,藍(lán)鯨財經(jīng)記者在黑貓投訴等投訴平臺上發(fā)現(xiàn),這一免費試用VIP后的“自動續(xù)費”頗受爭議。

有用戶表示,點開wink后想免費試用一下VIP,但是必須先勾選“包年自動續(xù)費”選項,試過之后覺得不滿意后就退出了。而美圖在沒有提前通過短信、電話等形式通知要續(xù)費的情況下,自動通過支付寶扣除了168元年費。聯(lián)系美圖客服后無回復(fù)。

記者發(fā)現(xiàn),用戶要想免費試用wink會員,必須選擇連續(xù)包年套餐,即同意免費試用便代表要開通會員。但確定按鈕上又顯著標(biāo)識為“前7天免費使用”,僅在下方加了一行并不明顯的小字“7天后自動續(xù)費,續(xù)費價格為168元/年”。

不過,該app也提示了隨時取消的方法,并提示“取消訂閱需要在會員扣費前24小時進(jìn)行,否則可能仍然會進(jìn)行扣費?!?/p>

但是不可否認(rèn)的是,無明確提示便扣費、客服聯(lián)系不上等問題,也讓不少用戶“非自愿”開通了該會員。

藍(lán)鯨財經(jīng)記者就上述問題詢問美圖公司方面,截至發(fā)稿暫未得到回應(yīng)。

今年上半年,美圖公司的VIP訂閱業(yè)務(wù)收入達(dá)3.392億元,同比增長61.4%,取代在線廣告業(yè)務(wù),成為公司最大的收入來源。

由此可知,會員收入已然為美圖公司創(chuàng)收不少,在此情況下,要想培養(yǎng)出良好的訂閱關(guān)系,美圖公司或許要在相關(guān)機制上繼續(xù)進(jìn)行相應(yīng)的完善。

關(guān)鍵詞: wink 美圖秀秀
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