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藍鯨TMT頻道1月4日訊,記者獲悉,遙望科技董事長兼CEO謝如棟日前發(fā)布內部信,痛批管理層分工不合理、時間利用率低、浪費嚴重,并強調2023年直播運營提效,恢復“藝人+素人”雙輪驅動,全方面提升直播頻次和時長。
內部信顯示,2022年遙望一共簽約172位藝人與主播,新接入10806家品牌和商家,實現抖快淘全平臺布局,直播時長近3萬個小時,直播場次4千多場,達成1.35億筆訂單。對此,謝如棟仍稱是“非常不滿意的答卷”,并在信中痛批管理層管理低下、效率低、浪費嚴重等問題。
“在團隊規(guī)模上,我們從年初的1000人,增長到了1500?,但團隊的擴張并沒有給業(yè)務帶來意料中的增速,業(yè)績沒有隨著?員基數呈線性增長。”他表示,“管理松懈,直播時長短,對時間的利用率低。每個主播月均直播時長不足29小時。在這么低的開播時長情況下,還有5個藝人仍在等待第一次開播,80多個主播只能充當直播氣氛組。 ”
同時,謝如棟還嚴厲批評內部“浪費嚴重”。他以直播置景搭建為例,“一個直播置景的搭建成本在幾十萬,直播時甚至出現遮擋背景的情況,直播結束后全部拆光?!?/p>
據悉,遙望科技在2022年底做了一次組織升級。這次升級除了改善內部流程機制,對制度流程和推?系統(tǒng)的使用給出了明確量化指標、在系統(tǒng)使?率上要達到100%,還要求促進直播業(yè)務高速增長,保證直播時長,提升運營效率,做好品質服務。
內部信提到,2023年遙望科技將通過“?中臺+?中臺”模式,讓選品策劃團隊到中臺去,與身處前臺的執(zhí)行團隊區(qū)隔開,當實現中臺一直在準備,前臺一直在執(zhí)行后,至少可以提高4-5 倍的有效?作時長。謝如棟要求2023年在不增加主播的情況下,每個直播工作室每個月播滿24場,希望在每個主播月均直播時長同比去年翻倍及成本不變的情況下,公司利潤有望翻倍提升。
展望未來,謝如棟將2023年公司的關鍵詞定為“變”。他提到,新的一年要“變”得更加徹底,在聚焦提效的同時,公司將成立“新消費產業(yè)基金”,幫助新品牌孵化和增長,并在扶搖(服裝SaaS產業(yè)帶)、私域、自營品牌等業(yè)務發(fā)展上繼續(xù)大力投入。此外,公司將恢復實行“藝人+素人培養(yǎng)”雙輪驅動,在藝人方面聚焦藝人+藝人衍生號;并時隔三年重啟“造星行動”+“成熟主播帶徒模式”。