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維權(quán)過(guò)后迎來(lái)抄底,特斯拉三天斬獲3萬(wàn)輛訂單? 世界新視野


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據(jù)報(bào)道,在宣布降價(jià)后,特斯拉中國(guó)三天內(nèi)斬獲3萬(wàn)輛訂單。

值得注意的是,特斯拉Model Y降價(jià)前的提車周期為1-4周,降價(jià)后,官網(wǎng)顯示提車周期變成2-5周,由此表明降價(jià)吸引的訂單還在持續(xù)增加。

對(duì)于訂單量信息報(bào)道,特斯拉方面并未進(jìn)行回應(yīng)。

1月6日,特斯拉中國(guó)宣布對(duì)國(guó)產(chǎn)Model 3后驅(qū)版、高性能版,及Model Y后驅(qū)版、長(zhǎng)續(xù)航版、高性能版等五款車型進(jìn)行調(diào)價(jià)。Model 3起售價(jià)降至22.99萬(wàn)元,直降3.6萬(wàn)。而Model Y起售價(jià)降至25.99萬(wàn)元,直降2.9萬(wàn)。

對(duì)于本次大規(guī)模降價(jià),特斯拉對(duì)外事務(wù)副總裁陶琳發(fā)文回應(yīng)稱,特斯拉堅(jiān)持以成本定價(jià), 以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,釋放消費(fèi)潛力。

然而車主對(duì)“以成本定價(jià)”的說(shuō)法并不買賬。根據(jù)網(wǎng)上曝光信息,來(lái)自上海、成都、長(zhǎng)沙等地的車主紛紛前往所在地線下門店進(jìn)行溝通,要求特斯拉補(bǔ)償損失。一份被曝光的特斯拉車主維權(quán)訴求協(xié)議顯示,對(duì)于連續(xù)降價(jià)行為,車主希望官方能夠補(bǔ)償10萬(wàn)公里超充、100萬(wàn)積分、FSD終身使用權(quán)和2-4年延保。

對(duì)于由降價(jià)引發(fā)的維權(quán)風(fēng)波,陶琳隨后接受媒體采訪時(shí)再一次強(qiáng)調(diào),特斯拉始終堅(jiān)持直營(yíng)模式,價(jià)格完全公開透明,車輛價(jià)格會(huì)根據(jù)原材料、制造和運(yùn)輸成本的變化而有所變化?!疤厮估F(xiàn)在的供應(yīng)鏈本土化率已經(jīng)95%了,理論上來(lái)講也沒(méi)有太多的提升空間了,所以我覺(jué)得經(jīng)過(guò)這次調(diào)價(jià)之后,應(yīng)該說(shuō)(價(jià)格)相對(duì)還是比較穩(wěn)定。”

不僅僅是特斯拉,采用直營(yíng)模式的新能源車企也遭遇老車主不滿產(chǎn)品調(diào)價(jià)而維權(quán)。此前,在小鵬和理想推出換代車型時(shí),由于配置、續(xù)航大幅提升,售價(jià)卻下調(diào),引發(fā)老車主不滿,質(zhì)疑車企隱瞞新車信息,罔顧車主利益,要求退車補(bǔ)償。最終,官方對(duì)車主給予了專屬補(bǔ)貼和補(bǔ)償返還,維權(quán)事件才得以平息。

盡管直營(yíng)模式在信息反饋、成本把控以及標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范方面具有優(yōu)勢(shì),但在強(qiáng)調(diào)“價(jià)格透明”的同時(shí),降價(jià)維權(quán)會(huì)對(duì)品牌口碑帶來(lái)一定負(fù)面的影響。特別是對(duì)于銷量和單車?yán)麧?rùn)都難以抗衡特斯拉的部分品牌,在推出新產(chǎn)品和市場(chǎng)策略時(shí),仍舊十分謹(jǐn)慎。

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