采寫/王雅迪

編輯/楊慧

“你們搞得多少事自己心里不清楚嗎？敢做不敢當嗎？”

(資料圖)

近日，美妝博主程十安發(fā)微博喊話所屬公司@上海縉嘉。起因是5月16日程十安小紅書賬號被封，有傳言稱這與雙方的解約糾紛有關(guān)。目前，程十安的小紅書賬號已恢復，但雙方糾紛尚未結(jié)束。

作為美妝博主，“程十安an”入駐了抖音、B站、小紅書、點淘等平臺。其中，抖音賬號粉絲達2964.3萬，B站粉絲達222.7萬，小紅書粉絲達854.6萬，點淘粉絲達544.4萬。千百萬量級粉絲的賬號，并不屬于程十安個人，而屬于其MCN機構(gòu)。

小紅書賬號突遭封禁，喊話MCN

5月16日，@程十安an小紅書賬號被封，頁面顯示：因相關(guān)投訴該賬戶違反《社區(qū)規(guī)范》其內(nèi)容無法查看。彼時，#程十安#話題火速登頂微博熱搜榜第一，并有消息稱其被警察帶走。

同日，身處法國的程十安發(fā)微博表示，“網(wǎng)傳的被JC帶走的不是我，大家不要被有心之人帶節(jié)奏了。最近工作還蠻多的，姐妹們也不要因為工作中的小人影響到自己的工作計劃?！?/p>

當日晚間，程十安便發(fā)布了自己在戛納電影節(jié)走紅毯的造型圖，并感謝品牌方的邀請。

不過，她與上?？N嘉之間的撕裂，才剛剛開始擺在公眾面前。

5月17日，據(jù)紅星新聞報道，上?？N嘉表示，程十安仍是該公司簽約紅人。對于賬號被封原因，還需要一些時間去弄清楚。

程十安微博隨后轉(zhuǎn)發(fā)了該條報道，喊話稱：“@上?？N嘉 別裝了，這么虛偽累不累?！睂⑺c公司之間糾紛公之于眾，并在評論區(qū)留言告訴粉絲：“這個賬號可能隨時又要被X了，以往的有用的內(nèi)容視頻我想辦法盡可能的整理到w盤?！?/p>

她怒斥上?？N嘉：“不好好做品牌，總和各種各樣的人和事撕，估計又是那老幾樣公關(guān)思路。1.投入很多我方公司沒問題；2.都是因為我方公司，代理的品牌和簽約的博主才能掙到錢，不聽話的都是白眼狼；3.良心企業(yè)家被黑，公布各種支出，但不發(fā)或斷章取義的發(fā)收益及往來郵件；4.找邊角料斷章取義。實際上和公司有糾紛后了解到的情況均與之相反?！?/p>

記者向上?？N嘉發(fā)去采訪函，詢問其對程十安微博內(nèi)容的相關(guān)回應，截至發(fā)稿，對方未正式回應。

不過，在程十安與網(wǎng)友的互動中可知，雙方的糾紛涉及金額或超過1億元。

縉嘉其事：打造且初等自有品牌，深度綁定“程十安”

官方資料顯示，上?？N嘉業(yè)務(wù)起始于2007年，總部設(shè)立在上海，美國、日本、杭州、無錫等地設(shè)有分公司，在多地擁有自營及合作倉庫。2013年，開始MCN孵化業(yè)務(wù)，并于2017年成為品牌管理及紅人孵化公司。

據(jù)天眼查信息，2022年8月17日，上?？N嘉獲得來自華映資本的A輪融資，融資金額未公布。

記者查詢得知，華映資本已發(fā)行6期人民幣基金、2期新加坡幣基金，總管理規(guī)模超過60億元人民幣，投資超過160家企業(yè)，包括微念、五個女博士等品牌。

天眼查顯示，上海縉嘉目前已注冊300余個商標信息，其中與“程十安”相關(guān)的商標達45個，此外還包括多個“程姐”、“程九安”等相關(guān)商標信息。

不過，從公司主要人員和股東信息中，并未看到程十安的身影。該公司法定代表人為王霞，持股比例達12.7%，為第三大股東；上海縉維營銷策劃有限公司為第一大股東，持股比例達35.99%，王霞為其大股東；范貝貝則為第二大股東，持股比例達25.41%。王霞和范貝貝為上海縉嘉最終受益人，該公司參保人數(shù)為433人。

上?？N嘉打造了“程十安”的頭部美妝IP，形成了小紅書、抖音、淘寶、B站等多平臺矩陣。據(jù)點淘數(shù)據(jù)顯示，5月份，“程十安an”賬號保持每天中午12點左右的直播頻率不變，近20天場均觀看量達15.18萬。記者發(fā)現(xiàn)，程十安的粉絲會親切稱呼其為“程姐”。

“程十安的店”淘寶店鋪粉絲數(shù)達544.6萬，以商品銷量排名來看，銷量最高的是KATO散粉，月銷超9萬，店鋪描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)指標分別低于同行0.83%、0.62%和0.66%。

程十安在推薦上?？N嘉自有品牌上，也起到了不可小覷的作用，尤其是且初品牌。KIMTRUE且初是上?？N嘉的頭號招牌之一，于2019年10月入駐天貓旗艦店，產(chǎn)品類別包括頭發(fā)護理、頭皮護理、身體護理、面部清潔等。

據(jù)悉，2021年且初品牌GMV已突破8億元。另有公開數(shù)據(jù)顯示，截至今年4月底，且初王牌產(chǎn)品之一土豆泥卸妝膏累計銷量已經(jīng)超過了660萬罐，護發(fā)精油已累計銷量超過750萬，二者在2022天貓雙11分別登上了唇部卸妝用品回購榜 TOP1 和護發(fā)精油等多榜單TOP1。

翻看程十安過往視頻不難發(fā)現(xiàn)，她曾多次推薦且初卸妝膏、護發(fā)精油、洗發(fā)水等產(chǎn)品，甚至有網(wǎng)友詢問：“kt且初是不是她帶火的”。

不過對于且初的這兩款明星產(chǎn)品卻是褒貶不一，例如不少網(wǎng)友反映卸妝膏會糊眼睛，護發(fā)精油則滋潤度有限，用完頭發(fā)還是干燥等問題。消費者青青向記者表示，自己并不是敏感肌，但曾使用且初卸妝膏一段時間后，臉部長了痤瘡，不敢再用了。

記者查詢小紅書發(fā)現(xiàn)，有自稱是上?？N嘉的前員工爆料表示，公司不讓程十安接其他品牌的推廣，要么就是接一堆爛廣，程十安有點不樂意，因此想解約。記者針對此情況嘗試撥打上?？N嘉官方電話核實，電話未接通。

頭部博主頻現(xiàn)解約糾紛，網(wǎng)紅與MCN相生相克？

程十安此番風波一出，不少人想起了李子柒與微念間的愛恨情仇。

2021年，停更兩個多月后的李子柒，以一句“資本真是好手段”將她和微念推向風口。去年年底，微念和李子柒達成和解，李子柒奪回屬于她的品牌和專利，而李子柒品牌由微念在特定類目范圍長期獨占許可經(jīng)營，微念需要向四川子柒支付相關(guān)的授權(quán)費。

無獨有偶，曾經(jīng)在全網(wǎng)近7000萬粉絲的“浪胃仙”，因離開原經(jīng)紀公司引發(fā)了一系列的權(quán)屬糾紛。據(jù)悉，浪胃仙（原名李杭澤）在結(jié)束了和A公司的經(jīng)紀合同后，成立了自己的B公司并建立了新賬號。而原“浪胃仙”抖音、快手賬號均由A公司原法定代表人游才梅以個人名義注冊，游才梅后來與李杭澤達成新合作，共同運營原來的“浪胃仙”賬號。判決顯示，確認抖音賬號“浪胃仙”、快手賬號“浪胃仙”歸屬于A公司。

失去了賬號的浪胃仙，目前抖音賬號粉絲446萬，已褪去了鼎盛時期的光芒。

由此可見，即便是頭部博主也可能因為商業(yè)合作模式引發(fā)分歧，例如MCN機構(gòu)希望博主按照他們的模式發(fā)展，而博主則希望保持獨立性；又或者當網(wǎng)紅博主拒絕商業(yè)推廣時，也會引發(fā)與MCN機構(gòu)間的矛盾和摩擦。

北京市京師（鄭州）律師事務(wù)所歐陽一鵬和郝云霞表示，大多頭部博主與機構(gòu)之間通常簽署《演藝經(jīng)紀協(xié)議》、《主播經(jīng)紀合同》、《主播合作協(xié)議》等具有鮮明行業(yè)特征的協(xié)議，并且在協(xié)議中對各自要履行的權(quán)利與義務(wù)進行約定。由于大多博主簽約時，或名氣影響力不大、或急于出道成名、或法律意識淡薄，加之對方是占據(jù)絕對資源優(yōu)勢的MCN機構(gòu)，因此，即使協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)約定并不對等，也并無話語權(quán)。以至于后續(xù)發(fā)生糾紛時，博主個人頗為被動。

為了減少矛盾的發(fā)生、保障各自利益，律師建議，博主、MCN機構(gòu)與平臺在建立合作關(guān)系之初就基于各自的目的及需求進行充分協(xié)商，并通過簽訂書面協(xié)議的方式對雙方的權(quán)利義務(wù)進行詳細約定，包括賬號的權(quán)屬、違約金數(shù)額、競業(yè)限制、違約責任等容易發(fā)生法律糾紛的方面。

主播與MCN之間應是共贏合作，當一方認為天平傾斜時，共贏狀態(tài)被打破，如何以一種更體面的方式和平分手，以降低雙方業(yè)務(wù)與聲譽影響，值得深思。