據(jù)三亞市場(chǎng)監(jiān)督管理局7月5日晚間消息,7月4日21時(shí)20分,網(wǎng)名為“鐵頭懲惡揚(yáng)善”的消費(fèi)者一行到三亞市天涯區(qū)友誼路下崗職工海鮮加工廣場(chǎng)購(gòu)買海鮮后,用自帶的秤具復(fù)秤時(shí)發(fā)現(xiàn)商家存在短斤缺兩的經(jīng)營(yíng)行為,隨后撥打12345政府熱線投訴。接到投訴后,市執(zhí)法人員立即與消費(fèi)者取得聯(lián)系,并趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展調(diào)查。
經(jīng)調(diào)查核實(shí),涉事商戶“三亞天涯彭進(jìn)風(fēng)海鮮店”作弊將海鮮稱重塑料筐重量計(jì)入賬單結(jié)算,存在短斤缺兩的違法經(jīng)營(yíng)行為。市執(zhí)法部門責(zé)令該海鮮加工廣場(chǎng)將涉事商戶清退出場(chǎng),作出對(duì)涉事商戶罰款30萬(wàn)元的處罰;責(zé)令該海鮮加工廣場(chǎng)全面停業(yè)整頓,并作出對(duì)其罰款10萬(wàn)元的處罰。同時(shí),該海鮮加工廣場(chǎng)市場(chǎng)管理方已對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了先行賠付。
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【資料圖】
最近一名網(wǎng)友就向三亞市場(chǎng)監(jiān)督部門舉報(bào),表示自己在三亞市天涯區(qū)友誼路下崗職工海鮮加工廣場(chǎng)購(gòu)買海鮮后,用自帶的秤具復(fù)秤時(shí)發(fā)現(xiàn)商家存在短斤缺兩的經(jīng)營(yíng)行為。
經(jīng)調(diào)查,名為“三亞天涯彭進(jìn)風(fēng)海鮮店”的商戶,在給顧客稱海鮮時(shí)不去皮,直接將裝盛海鮮的器皿重量也算在內(nèi)。
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為持續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境,3月24日,三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局印發(fā)《開展海鮮市場(chǎng)缺斤短兩等消費(fèi)欺詐行為專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》(下稱:方案),將在全市范圍內(nèi)開展海鮮市場(chǎng)缺斤短兩等消費(fèi)欺詐行為專項(xiàng)整治行動(dòng),全面排查海鮮餐飲、旅游購(gòu)物點(diǎn)、婚紗攝影、水果店、旅游住宿、海鮮及水果批發(fā)市場(chǎng),各類集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、流動(dòng)攤販等重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域,以及涉海旅游項(xiàng)目、低空飛行、潛水等新興旅游業(yè)態(tài),嚴(yán)厲打擊缺斤短兩、使用不合格計(jì)量器具、發(fā)布違法廣告、價(jià)格欺詐、虛假宣傳,以及強(qiáng)迫、誘導(dǎo)消費(fèi)、欺客宰客等違法經(jīng)營(yíng)行為,以“零容忍”態(tài)度全面整治市場(chǎng)亂象,維護(hù)安全有序的市場(chǎng)秩序。
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方案稱,檢查秤具是檢查秤具是否經(jīng)過(guò)強(qiáng)制檢定、有合格標(biāo)志,是否存在使用超期未檢定的秤具或繼續(xù)使用檢定不合格、國(guó)家明確淘汰的秤具的情況。檢查海鮮、水果經(jīng)營(yíng)者是否安裝使用物聯(lián)網(wǎng)溯源電子秤,是否落實(shí)“裸稱”,是否存在稱重不打小票,不報(bào)重量,謊報(bào)金額導(dǎo)致缺斤短兩的情況,是否存在利用秤具作弊以及其他方式欺詐消費(fèi)者的行為。
根據(jù)《海南自由貿(mào)易港反消費(fèi)欺詐規(guī)定》,檢查市場(chǎng)開辦者是否落實(shí)市場(chǎng)管理主體責(zé)任,在顯著位置設(shè)置合格公平秤并進(jìn)行消費(fèi)提示;是否與入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者簽訂反消費(fèi)欺詐承諾書,是否對(duì)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體實(shí)行“10分倒扣”管理模式,是否對(duì)扣分達(dá)到一定分值的經(jīng)營(yíng)者實(shí)施停業(yè)整改、退出市場(chǎng)等懲罰措施。
(每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合三亞市場(chǎng)監(jiān)督管理局官方微信、公開消息)