8月3日,網(wǎng)易有道宣布演員高葉成為有道詞典筆產(chǎn)品推薦官,為火熱的教育硬件市場再添一把火。
而在此前,諸多機構(gòu)也已紛紛選擇明星代言,作業(yè)幫喵喵機曾簽約青年歌手黃明昊擔任代言人,并于今年4月底發(fā)布學習機新品??拼笥嶏w學習機曾邀請陳銘與王昱珩擔任品牌好友。
這一幕曾在新世紀初上演過。彼時,魯豫代言諾亞舟學習機,TFBOYS、何炅代言步步高家教機等,教育硬件曾掀起過一場宣傳熱潮。時隔多年,經(jīng)歷了冷卻期,教育硬件再度成為機構(gòu)的角力場。
(資料圖)
教育硬件市場為何再度受到機構(gòu)關(guān)注,如今的熱潮與當初的代言人時代又有何不同?
代言人時代的“變”與“不變”
與過往相比,這一輪教育硬件熱潮有一定的承接,也有著明顯的新特性。
第一次教育硬件熱潮,確認了這個市場并非小眾而是具備剛需屬性。當初,無論是步步高、讀書郎,亦或是優(yōu)學天下,時至今日仍然活躍在教育硬件市場。其中,讀書郎已經(jīng)成功上市,優(yōu)學天下也曾遞交招股書。這表明,教育硬件市場具備穩(wěn)定的承載力。
而如今熱潮的催化,進一步打開了市場空間。弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,中國智能學習設(shè)備的復合年增長率為17.1%,預(yù)計到2026年其總市場規(guī)模將達到1450億元,發(fā)展空間可觀。這一輪熱潮相當于市場二次確認教育硬件具備剛需屬性,具備大眾消費品的基本特征。
在這個過程中,不變的是代言背后的市場策略,通過與明星綁定,觸達廣泛的消費群體,最終提升品牌的知名度。
但與此前不同的是,這一輪代言人熱潮的主導者發(fā)生了變化。
此前,步步高、讀書郎、優(yōu)學天下都是傳統(tǒng)硬件廠商,渠道能力見長。而如今,網(wǎng)易有道、科大訊飛等則是以產(chǎn)品技術(shù)為主導的后起之秀。
主導者的不同,在打法上也有明顯區(qū)別,傳統(tǒng)廠商主打渠道為王,通過密集的廣告,“哪里不會點哪里”等廣告語甚至成為一代人的童年記憶。教育智能硬件廠商,主打產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新。
十多年間,教育智能硬件的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。例如此次高調(diào)官宣的有道,早已積累了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯(NMT)、計算機視覺、智能語音AI技術(shù)以及高性能計算(HPC)四大技術(shù)。反映到產(chǎn)品上,有道詞典筆具備超快點查能力,毫秒間就能顯示翻譯結(jié)果,準確率高達99%以上。查詞早已經(jīng)具備擴展性,以及交互能力。
技術(shù)創(chuàng)新趨勢下,教育智能硬件的產(chǎn)品層次更加豐富,功能創(chuàng)新、聚焦的用戶群體都更加細分化。
在這樣的背景下,如今品牌更注重合作明星對于目標用戶的貼近度、以及與品牌的契合度等指標。比如有道詞典筆選擇高葉,看中的是她在熱門劇《狂飆》中借飾演的陳書婷一角。在有道眼里,劇中的她,不僅是“大嫂”,也是一位獨立、優(yōu)雅的媽媽。這與現(xiàn)實中很多學生家長的形象契合,很多女性也渴望像高葉所飾演的角色一樣從容灑脫。
第一次熱潮帶來的市場培育,將教育硬件從小眾帶到主流大眾的視野;這一輪的代言熱潮,則進一步讓教育智能硬件邁入大眾消費品的行列。
那么,教育硬件賽道又將朝著怎樣的方向演化?
場景為先,AI賦能
從機構(gòu)的動作看,教育硬件早已經(jīng)不再是單純的硬件產(chǎn)品,而是全方位實力的融合。
首先,硬件不是獨立存在的,內(nèi)容不可或缺。各家都將其內(nèi)容的實力作為核心賣點之一。作業(yè)幫宣稱其學習機內(nèi)置了題庫資源、原題精講視頻真題試卷等內(nèi)容。小猿學練機表示其內(nèi)置題庫、知識點、關(guān)系鏈路、學習大數(shù)據(jù)等資源。
內(nèi)容能夠?qū)€性化教學起到重要價值,有道表示其學習機能夠根據(jù)1.5億題庫精準檢索,自動生成個性化知識圖譜。系統(tǒng)根據(jù)知識圖譜智能規(guī)劃學習路徑,推薦學習內(nèi)容。用戶進而通過AI學習機內(nèi)置的7萬道高頻考題進行練習,最后系統(tǒng)制定個性化錯題本,指導查漏補缺。硬件的基礎(chǔ)實力決定一款硬件產(chǎn)品能否及格,內(nèi)容實力則決定這款硬件產(chǎn)品是否優(yōu)秀。
其次,AI特別是當前火爆的大模型技術(shù),正在改變教育硬件的進化方向。多數(shù)機構(gòu)都強調(diào)其產(chǎn)品內(nèi)置了AI能力。
上月底,有道推出國內(nèi)首個教育領(lǐng)域垂直大模型“子曰”,將行業(yè)技術(shù)的想象力推向了更高層級。根據(jù)“子曰”初步展現(xiàn)的能力,其能夠為學生提供個性化的分析和指導;像教師一樣,提出問題并引導學生自行探索答案;還具備全科知識整合能力。隨時滿足學生的動態(tài)需求,幫助培養(yǎng)更綜合的能力。至此,大模型可能直接改變硬件的進化方向。
在內(nèi)容、AI能力之外,教育硬件更需要回歸到學習的本源——場景。臺燈、詞典筆、學習機、學習桌、手表等等產(chǎn)品層出不窮,但最終的目標都是服務(wù)于學習場景,而不是讓硬件成為主角占據(jù)學生的時間。在恰當?shù)膱鼍敖o予恰當?shù)妮o助,是硬件最終的目標。因此可以看到,多數(shù)廠商也普遍注意到了場景能力的重要性。
在發(fā)布“子曰”大模型時,有道特意強調(diào)是“場景為先”,能夠作為基座模型支持諸多下游任務(wù),向所有下游場景提供語義理解、知識表達等基礎(chǔ)能力,為不同學習場景設(shè)計了定制化的模型,以實現(xiàn)模型與場景的高度契合,這無疑拉高了智能硬件行業(yè)的競爭門檻。
足以看出,教育硬件的未來,大有可能是在基礎(chǔ)硬件實力達標的基礎(chǔ)上,以內(nèi)容為基礎(chǔ),與場景相結(jié)合,將AI為進化方向的綜合體。在這個進化過程中,教育硬件玩家的競爭將會發(fā)生怎樣的變化?
日漸紅海,開始洗牌
當前,教育硬件市場已經(jīng)日漸紅海。
數(shù)據(jù)顯示,僅2021年以來,我國就新增了452家學習硬件相關(guān)企業(yè)。隨著賽道再度升溫,會有更多機構(gòu)選擇這一賽道,并進一步加劇競爭。在這種情況下,突圍變得尤為困難。
短期內(nèi),硬件、軟件的沉淀尤為關(guān)鍵,也是參與市場競爭的“門票”。華福證券的研報認為,軟件和內(nèi)容成為衡量教育智能硬件產(chǎn)品優(yōu)劣的重要標準,軟件決定消費者使用的體驗,內(nèi)容決定消費者獲取的信息。
從目前的競爭態(tài)勢來看,短期內(nèi)占優(yōu)勢的,注定是經(jīng)歷過漫長沉淀的機構(gòu)。以有道為例,早在2007年就開始探索嘗試機器翻譯,直到2017年才升級為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯引擎(YNMT),這一技術(shù)經(jīng)歷了10年沉淀,最終才發(fā)展出才支持文本、圖片、語音、同傳、網(wǎng)頁、文檔等多模態(tài)機器翻譯能力,為有道詞典筆提供了強有力的支撐。同樣,在線教育機構(gòu)所仰仗的是其教學能力、教輔資源等,而傳統(tǒng)硬件廠商則是其分銷能力。
中期看,整體的生態(tài)協(xié)同,給用戶帶來的體驗迭代將會是關(guān)鍵。多鯨教育研究院的報告顯示,教育智能硬件市場正在催生“數(shù)據(jù)+服務(wù)+內(nèi)容+硬件”一體化解決方案。擁有“軟件+硬件+服務(wù)”綜合能力的企業(yè)具有巨大的優(yōu)勢。同時也可以看到,在近些年來,有道在著力打造完備產(chǎn)業(yè)鏈條,塑造“AI+硬件+內(nèi)容”的生態(tài)體系。從理論與廠商實際動作來看,生態(tài)體系的支撐將會是下一步競爭的關(guān)鍵。
而從長期看,教育硬件的進化方向仍然是AI能力,特別是大模型的迭代升級。西部證券的研報指出,生成式AI可充當虛擬教師或者練習伙伴的角色,進行“千人千面”個性化學習方案推薦,實現(xiàn)真正的因材施教,進而提高學生的學習效率。同時,AI也有助于降低教育公司運營成本,實現(xiàn)教育資源共享,促進教育公平。
目前,科大訊飛的通用大模型已經(jīng)應(yīng)用到了學習機T20 Pro上。有道發(fā)布了基于“子曰”大模型研發(fā)的六大創(chuàng)新應(yīng)用,包括“LLM翻譯”、“虛擬人口語教練”、“AI作文指導”、“語法精講”、“AI Box”以及“文檔問答”。大模型已經(jīng)初步體現(xiàn)出了“因材施教”的能力。比如虛擬人口語教練Hi Echo,像真人老師一樣循循善誘,啟發(fā)式進行對話引導,還能進行實時反饋。對話結(jié)束后,Echo還會從發(fā)音、語法等維度給予建議和潤色,能有效解決長期困擾英語口語學習者“無話可說、不知從何說起、害怕說錯”等問題。無論是通用大模型還是垂類大模型,目前的發(fā)力方向都已經(jīng)明確,隨著模型的進一步升級迭代,可能會成為未來教育硬件競爭的X因素。
當前,教育硬件市場已經(jīng)成為教培機構(gòu)轉(zhuǎn)型的既定賽道。隨著更多機構(gòu)的加入,競爭也將持續(xù)升溫,這勢必有助于整個教育硬件賽道的發(fā)展。但需要看到的是,從硬件到內(nèi)容,再到AI大模型,這個競爭激烈的賽道,門檻正在不斷提升。