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題：直播間表演“砍價”將被消費者用腳投票

作者 譚浩俊 財經(jīng)評論人

近日，某演員因“演技好”登上熱搜。這位演員在直播間帶貨時，和品牌方上演了一出“演戲砍價”大戲。直播間里，一名自稱品牌方的女子大聲表示價格低得“不賣了”，帶貨的明星則堅定地要求工作人員馬上上鏈接，讓正在觀看直播的網(wǎng)友抓住機會“趕緊搶”。不過，根據(jù)報道，在其直播間售賣的一款產(chǎn)品，“降價”后與在其他平臺的原始售價相當，并沒有“劃算”多少。對此，不少網(wǎng)友評論稱這是直播間的老套路。也有從事品牌服裝直播的相關(guān)人士表示，這些是直播間的“劇本”而已。

其實，直播間先漲價再降價已屢見不鮮。特別是在“雙十一”等促銷活動期間。近年來就有品牌護膚品、品牌羽絨服被指先漲價再打折，涉嫌虛假宣傳招致眾怒的情況。筆者認為，這種由品牌方聯(lián)合帶貨明星“照劇本砍價”的行為，是一種不講信譽的行為，是對消費者權(quán)益的侵犯。

值得注意的是，不少先漲價后降價的直播間，銷量卻并不少，似乎有不少消費者很吃這一“套路”。其實，消費者之所以愿意從品牌直播間購買明星帶貨的產(chǎn)品，一是建立在對品牌的較高認可上，二是建立在對帶貨明星的信任基礎(chǔ)上。品牌方和帶貨明星“照劇本砍價”，卻未真實地為消費者帶來實惠，實際上是在消耗消費者對自己的信任和自身的聲譽。時間久了，帶貨明星會被“粉絲”用腳投票，品牌方也會因為只顧眼前利益而被消費者拋棄。

對于品牌方而言，想要實現(xiàn)長久地經(jīng)營，就要注重長遠的利益，要將企業(yè)品牌當作一種文化去經(jīng)營。真正的品牌文化是在日積月累、長久經(jīng)營中培育形成的。消費者口碑也是逐漸形成的品牌力中的重要組成。直播間先漲價再降價，恐怕只能是一次性的買賣，用這樣的方式銷售產(chǎn)品，不但將對品牌形成負面效應(yīng)，難把品牌越做越好，也會影響后續(xù)的營銷活動和經(jīng)營。

筆者認為，不但品牌方和帶貨明星要自覺放棄“照劇本砍價”的營銷行為，對消費者而言，遇到有這種行為的品牌方與帶貨明星，可以及時向相關(guān)部門與平臺投訴，也可以“用腳投票”，放棄不誠信、缺乏信譽的品牌。對于監(jiān)管層面及銷售平臺而言，也應(yīng)當制定相應(yīng)規(guī)則，規(guī)范先漲價后降價的銷售行為，確保直播帶貨能夠健康、有序、可持續(xù)發(fā)展，為消費者切實帶來福利。(中新經(jīng)緯APP)

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責任編輯：張芷菡