(中國(guó)這十年)宜家中國(guó)副總裁:過(guò)去十年是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)快速升級(jí)的十年
中新社北京10月11日電 (記者 夏賓)“過(guò)去十年是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)快速升級(jí)的十年,一方面是大家收入在提高,另一方面是消費(fèi)者對(duì)品牌、產(chǎn)品還有個(gè)人風(fēng)格偏好的認(rèn)知也在不斷提升,這是一個(gè)逐漸走向成熟的階段?!币思抑袊?guó)副總裁劉銳近日在接受中新社記者專訪時(shí)談及中國(guó)消費(fèi)者的“畫(huà)像”特點(diǎn),給出了如上判斷。
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劉銳直言,一個(gè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于消費(fèi)者站在哪里。中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)早期由品牌、零售商在推著消費(fèi)者走,直接告訴消費(fèi)者可以買到什么、哪些可以選擇,進(jìn)入成熟階段后這個(gè)方向就已經(jīng)對(duì)調(diào),消費(fèi)者對(duì)自己的需求有更加清晰的認(rèn)知,反向?qū)⒆约旱男枨髠鬟f給品牌,從而再研發(fā)更為精準(zhǔn)合適的產(chǎn)品。
據(jù)艾媒咨詢的研究報(bào)告顯示,2010年至2025年全球家居市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)波動(dòng)上升的趨勢(shì)。2021年,全球家居市場(chǎng)規(guī)模為4962億美元,同比增長(zhǎng)率為9.7%,預(yù)計(jì)在未來(lái)四年中,全球家居的市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)增長(zhǎng)。
中國(guó)家居產(chǎn)品能否在全球市場(chǎng)“分一杯羹”?劉銳表示,中國(guó)是全球第二個(gè)擁有宜家全產(chǎn)業(yè)鏈的市場(chǎng),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到采購(gòu),再到創(chuàng)新產(chǎn)品的驗(yàn)證,各個(gè)環(huán)節(jié)在中國(guó)都是存在的。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)自身需求掌握得更好,這也在一定程度上推動(dòng)了宜家推出更多適應(yīng)中國(guó)的本土化產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中宜家與中國(guó)消費(fèi)者一起成熟,本土化的創(chuàng)新產(chǎn)品也走向了全球市場(chǎng)。
她舉例說(shuō),在全球電子游戲行業(yè)蓬勃發(fā)展、電競(jìng)進(jìn)入爆發(fā)期的今天,宜家選擇在中國(guó)本土化研發(fā)創(chuàng)新了電競(jìng)系列產(chǎn)品,在中國(guó)首發(fā)后也賣到了其他國(guó)家。
此外,在參加2021年進(jìn)博會(huì)時(shí),宜家也帶去了全球首展的“中國(guó)新年”系列產(chǎn)品以及多款貼近中國(guó)消費(fèi)者生活習(xí)慣的產(chǎn)品,上述產(chǎn)品最終也推向了亞洲其他地區(qū)。
劉銳還提到,根據(jù)宜家長(zhǎng)期的洞察分析來(lái)看,十年間中國(guó)對(duì)于家的期待不斷豐富多元,其中就包括可持續(xù)理念的出現(xiàn),消費(fèi)者希望在家居生活中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)。
“可持續(xù)”是宜家品牌核心及發(fā)展策略,也是其設(shè)計(jì)理念的五大維度之一。劉銳稱,多年來(lái),宜家?guī)椭絹?lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)知到綠色生活方式是可負(fù)擔(dān)、可持續(xù)、便捷的,并且這樣的行為正在為今天和未來(lái)幾代人的美好生活作出貢獻(xiàn)。目前,宜家在中國(guó)提供超過(guò)4000種可持續(xù)產(chǎn)品,將“可持續(xù)”融入消費(fèi)者生活的方方面面。
談到中國(guó)市場(chǎng)的定位和前景,劉銳說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)對(duì)宜家一直是全球戰(zhàn)略性市場(chǎng),“中國(guó)的地位非常不一般”。她表示,中國(guó)市場(chǎng)也是宜家在各個(gè)市場(chǎng)里增長(zhǎng)潛力最大的。宜家的大本營(yíng)在歐洲市場(chǎng),包括瑞典、德國(guó)、荷蘭等,但這些市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟。盡管宜家深耕中國(guó)市場(chǎng)也有25年,但依舊認(rèn)可中國(guó)市場(chǎng)巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
根據(jù)已經(jīng)公布的宜家2023年財(cái)年投資計(jì)劃,將有53億元人民幣投入中國(guó)市場(chǎng)。劉銳透露,這筆資金的使用將分布在多個(gè)模塊:一是對(duì)渠道的持續(xù)投入,新的宜家商場(chǎng)還在繼續(xù)推進(jìn);二是對(duì)消費(fèi)者讓利,通過(guò)相關(guān)機(jī)制投入市場(chǎng)營(yíng)銷;三是加強(qiáng)物流配送等領(lǐng)域的服務(wù)。(完)