2022年是極不平凡的一年，面對(duì)發(fā)展環(huán)境的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性和不確定性，新奧能源經(jīng)受住了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，展現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的彈性與靈活性。近日，新奧能源公布2022年全年業(yè)績(jī)營(yíng)業(yè)總收入上升18.2%至逾1,100億元人民幣，董事會(huì)宣布派付全年股息總額為每股2.91港元。隨著2023年中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的恢復(fù)，預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)天然氣需求將出現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)。新奧能源將戰(zhàn)略升級(jí)為“家庭品質(zhì)生活和企業(yè)安能碳管理的數(shù)智城市服務(wù)商”，利用數(shù)智化、低碳化、品質(zhì)化牽引推動(dòng)現(xiàn)代能源體系建設(shè)，為人民打造安全、低碳、智慧、健康的品質(zhì)生活場(chǎng)景。

新奧能源擁有龐大的客戶群體，目前已經(jīng)為超過(guò)2,792萬(wàn)個(gè)家庭用戶和224,462個(gè)工商業(yè)用戶提供燃?xì)夤?yīng)，客戶網(wǎng)絡(luò)的潛在附加價(jià)值巨大。截至2022年底，在運(yùn)營(yíng)的城市燃?xì)忭?xiàng)目總數(shù)達(dá)到254個(gè)，覆蓋20個(gè)省市及自治區(qū)。

年內(nèi)，受多重因素影響，天然氣業(yè)務(wù)極具壓力，新奧能源采取措施及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)客戶需求、優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)和合理順價(jià)等措施和模式，夯實(shí)了天然氣業(yè)務(wù)發(fā)展。截至2022年底，零售氣量同比增長(zhǎng)2.7%至259.41億立方米，帶動(dòng)天然氣零售業(yè)務(wù)收入上升22.0%至人民幣600.82億元。

隨著人民對(duì)品質(zhì)生活的追求，安全、低碳、智慧、健康越來(lái)越成為家庭客戶的主流需求。值得注意的是，智家業(yè)務(wù)圍繞家庭客戶需求，一方面持續(xù)深化認(rèn)知，大力推廣安防、供暖、廚衛(wèi)等燃?xì)鈴?qiáng)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，另一方面則是基于集團(tuán)的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制，鼓勵(lì)成員企業(yè)因地制宜提供創(chuàng)新產(chǎn)品，因此年內(nèi)涌現(xiàn)了大量針對(duì)客戶需求的安全數(shù)智化、燃?xì)鈭?bào)警、LoRa數(shù)智物聯(lián)等數(shù)智產(chǎn)品。截至2022年12月31日，智家業(yè)務(wù)收入為人民幣31.14億元，上升33.0%；毛利達(dá)到20.78億元，上升20.6%。單戶創(chuàng)值收入為人民幣118元，比去年按年增加19.2%。目前，智家業(yè)務(wù)現(xiàn)有客戶群的滲透率為10.1%，而在年內(nèi)新開(kāi)發(fā)客戶中的滲透率則有27.2%，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)潛力巨大。

智家業(yè)務(wù)方面，新奧能源將借助家庭用戶用氣需求，深入家庭用戶生活場(chǎng)景，不斷提升客戶滲透率及客戶單戶價(jià)值。

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