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市場監(jiān)管總局近日部署開展為期5個月的優(yōu)化平臺協(xié)議規(guī)則專項行動。專項行動統(tǒng)籌發(fā)展與安全，聚焦平臺協(xié)議規(guī)則中存在的突出問題，形成“一查、二補、三評、四改”工作機制。以經(jīng)營規(guī)模較大、與消費者日常生活密切相關(guān)的平臺企業(yè)為重點，督促指導(dǎo)平臺企業(yè)對自身協(xié)議規(guī)則進行全面自查。

針對部分平臺協(xié)議規(guī)則關(guān)鍵條款缺失的現(xiàn)象，圍繞平臺內(nèi)經(jīng)營者權(quán)益保護、消費者權(quán)益保護等重點方面，指導(dǎo)平臺企業(yè)補充完善協(xié)議規(guī)則。充分發(fā)揮各地合同監(jiān)管專家評審委員會作用，組織業(yè)務(wù)骨干及法律專家，對平臺協(xié)議規(guī)則進行集中評審，制作問題清單，及時反饋平臺企業(yè)。推動平臺企業(yè)結(jié)合問題清單，對協(xié)議規(guī)則進行修改優(yōu)化，切實保護消費者、平臺內(nèi)經(jīng)營者等各方合法權(quán)益。