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中國支付清算協(xié)會13日發(fā)布2022年移動支付用戶使用情況問卷調(diào)查報告。此次調(diào)查共收到58136份有效問卷。調(diào)查顯示,移動支付用戶月收入集中在3千至1萬元,該區(qū)間占比為65%,萬元以上用戶占比為20%,3千元以下用戶占比為15%。
從用戶特征來看,調(diào)查顯示,中青年用戶是移動支付用戶的主要使用者,年齡較大的用戶群體穩(wěn)中有升,用戶群體的年齡分布基本平穩(wěn)。其中,18-40歲用戶占總用戶比例的70%,40歲以上的用戶占總用戶比例的30%。
調(diào)查顯示,移動支付用戶月收入集中在3千至1萬元,該區(qū)間占比為65%,萬元以上用戶占比為20%,3千元以下用戶占比為15%。華東、華中和華南地區(qū)移動支付用戶集中度較高,移動支付用戶進(jìn)一步向京津冀、長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)集中。華東地區(qū)用戶占比為41.4%,華南地區(qū)占比為18.4%,華中地區(qū)和華北地區(qū)占比分別為12.3%和11.8%。
省會城市、副省級城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)的移動支付用戶占比均有提高。省會城市、副省級城市用戶占比為38.7%,地級市用戶占比為27.5%,直轄市用戶占比為14.1%,縣級市占比為13.7%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村占比為6.0%。
從用戶行為來看,二維碼支付仍是移動支付用戶最常使用的支付方式,95.8%的用戶表示經(jīng)常使用二維碼,41.6%的用戶經(jīng)常使用閃付,35.6%的用戶使用第三方客戶端支付。
調(diào)查顯示,超過八成用每天都使用移動支付。90%的單筆支付金額區(qū)間集中在500元以下。餐飲食品類場景、交通出行類場景、民生服務(wù)類場景的滲透率分別為: 96.9%、76.3%和68.5%。
銀行卡仍是移動支付用戶最常用的資金來源,儲蓄卡(79.1%)和信用卡(69.2%)占比最高,支付賬戶余額(46.8%)、貨幣市場基金(19.1%)和消費(fèi)信貸產(chǎn)品(19.3%)占比顯著下降,分別下降了15.7、9.6和17.1個百分點(diǎn)。
來源:中國支付清算協(xié)會
(中新經(jīng)緯APP)